”Den som slutar bli bättre slutar att vara bra”. Detta är en devis vi ofta använder på Gothia. Det främsta syftet med kompetensutveckling är, eller borde vara, att bli bättre på något, på ett eller annat sätt, vilket i slutändan ska stärka företagets konkurrenskraft.
Det finns en stark drivkraft idag på marknadsavdelningar att lära sig mer om nya arbetsmetoder och verktyg, som möjliggör att man kan jobba smartare och därmed kan kapa tid och kostnader. Anledningen är att resurserna är begränsade och kraven på ROI ökar. Dessutom har tekniken öppnat dörrarna för sociala medier samt händelsestyrd och personifierad kommunikation. Detta ska rymmas både tids- och budgetmässigt bland alla andra uppgifter…
För att kunna utföra arbetet snabbare, billigare eller bättre krävs det att man anammar ny teknik och lär sig mer om tillgängliga program och verktyg. Men teknik är inte allt, jag tycker mig också se ett ökat fokus på processorientering inom marknadsavdelningar. Genom att skapa tydliga processer och definiera vem som gör vad och på vilket sätt, vill man säkerställa att planering, genomförande och uppföljning av marknadsaktiviteter sker så effektivt som möjligt.
Kompetensutveckling kräver tid
Men, att kompetensutveckla för att uppnå ett mer effektivt arbetssätt innebär att investera i att förändra ett beteende. Hjärnan gillar att jobba vidare i gamla tankebanor, och det tar tid att skapa nya. Om man vill få till stånd en bestående förändring måste inlärningsprocessen pågå under lite längre tid. Personligen tycker jag att det svårt att uppnå en bestående förändring genom att gå på en 2-dagarsutbildning. Dessutom, på en traditionell utbildning får man ofta mer information än man kan ta till sig. Det blinkar ”Information Overload” i allas ögon i slutet av utbildningen.
Jag måste erkänna att jag minns nog inte mer än 40% av det jag lärt mig på en utbildning, och jag omsätter kanske 20% av det jag lärt mig i praktiken. Kombinationen av mycket information på kort tid i nya miljöer med nya människor gör att mängden ny kunskap som jag tar med mig hem till vardagen är ganska begränsad.
Kostar mer än det smakar?
För många är utbildning ett sätt att få träffa likasinnade, utbyta erfarenheter och nätverka. Detta är oerhört viktigt så klart. Men frågan är om det inte lika gärna kan göras på frukostseminarium eller andra branschträffar. Att utbyta erfarenheter och nätverka behöver inte kosta pengar.
”Learning by doing” är vanlig en utbildningsform på många företag. Förvirrad sitter någon och försöker förstå något man inte kan. Ett konkret exempel; det kan ta många timmar att lära sig grundläggande funktioner i exempelvis Photoshop eller InDesign på egen hand. Att lära sig själv medför visserligen ingen utgift, men denna lärotid kostar också pengar i form av tid – tid som läggas på andra projekt som genererar intäkt, leads eller liknande.
Utbilda kontinuerligt i praktiken
För att få störst effekt av investeringen i kompetensutveckling måste man komma bort från traditionen att kompetensutveckla genom punktinsatser; oavsett om det sker genom traditionell utbildning eller på egen hand. Kompetensutveckling borde istället vara en ständigt pågående process som sker i vardagen med hjälp av experter.
Förslaget lyder: Väv in kompetensutvecklingen i vardagen med hjälp av en personlig tränare. Alliera dig med experter inom olika områden, exempelvis InDesign, Photoshop, projektledning, sociala medier, PR, processkartläggning, och låt dem vara med i din vardag och rådge dig i ditt arbete.
I praktiken kan det innebära att göra en produktion i InDesign tillsammans med en expert som visar hur du kan göra det på bästa sätt. Eller det kan innebära att genomföra workshops med extern support för att utveckla effektiva processer för att eliminera problem i det dagliga arbetet, exempelvis en tidskrävande hantering av korrekturer. Oavsett om du är expert eller novis får du hjälp på din nivå utifrån din situation och behov.
Dyrt? Nä, inte så värst. Om du satsar på kompetensutveckling i syfte att bli mer effektiv så bör ju rimligtvis effektivitetsvinsten minst motsvara investeringen – annars är det ju ingen effektivisering. Men det är klart, om du investerar i en utbildning och sedan inte använder dig av dina nya kunskaper – då blir det dyrt.
3 argument för att väva in kompetensutvecklingen i vardagen
Så nästa gång ni vill lära nytt för att öka effektiviteten på ett smart sätt; undvik punktinsatser. Kalla istället hem en expert och lär er lite i taget med fokus på vad ni behöver lära er just nu. Öva på verkliga uppdrag vid flertalet tillfällen. Omsätt allt ni lär er direkt i praktiken.
Här är argument du kan att ta till för att förklara nyttan:
- Du får en individuell utbildning som fokuserar på vad du behöver kunna just nu. Du slipper få mer information än du kan ta till dig, samt undviker att lägga tid på överkurs eller andras problem. Allt du lär dig blir relevant.
- Du undviker att tappa tempo i pågående projekt om du övar på verkliga uppdrag. Istället för att uppleva stress, orsakad av att behöva jobba ikapp efter en utbildning, kan du få en flygande start i projektet genom dina nya kunskaper. Du kommer dessutom att kunna omsätta mer av det du lärt dig i praktiken.
- Att förändra tanke och beteende kräver tid. Genom att portionera ut kunskapsinhämtningen och lära in över lite längre tid får du en mer bestående effekt av utbildningen.
{ 1 trackback }
{ 0 comments… add one now }